FAQ

よくあるご質問

Q&Aをまとめましたのでご覧ください。

クレジットカードは使えますか?

はい、ご利用いただけます。ただし、VISA、Mastercard、American Expressのみご利用可能ですのでご了承ください。

注文からどれくらいで届きますか?

お申込みから発送まで最短7日頂いております。それよりも早い時間での対応をご希望の場合はご注文時のご要望欄にてその旨ご記載ください。また、原則お支払いいただいてからの発送とさせて頂きますので早めのお支払いをお願い致します。

特に好みのワインが決まっていないのですが利用できますか?

はい、もちろんです。Vin酌屋ではお客様と一緒にお好みのワインを見つけていくスタイルでもご利用可能となっております。まずはこちらでご予算に応じておすすめの物を選ばせて頂きますのでお気軽にお申込みください。また、ご購入後のワインに関するご質問にはLINEでのコンシェルジュサービスもご利用いただけます。

 

それでも疑問点が解決しない場合はお気軽にお問合せください♪